Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Tarifen und Konditionen haben, dann sind Sie hier richtig. Unser Kundenservice steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Stromversorgung Ahrensburg GmbH (SVA)
Kurt-Fischer-Str. 52
22926 Ahrensburg

T 04102 - 99 49 010
F 04102 - 99 49 011

Internet:
www.stromversorgung-ahrensburg.de
E-Mail:
info@stromversorgung-ahrensburg.de


Servicebüro Ahrensburg
Kurt-Fischer-Str. 52
22926 Ahrensburg

Öffnungszeiten:

Sie sind mit uns nicht einverstanden? Dann haben Sie diese Möglichkeiten:
Bitte melden Sie sich immer zuerst bei uns:

Stromversorgung Ahrensburg
Kurt-Fischer Str. 52
22926 Ahrensburg

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung.

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn

T 030 - 22 48 05 00, Mo - Fr 09:00 bis 12:00 Uhr
F 030 - 22 48 03 23
verbraucherservice-energie@bnetza.de

Zur Beilegung von Streitigkeiten können Privatkunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE e.V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unseren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

T 030 - 27 57 24 0 0
F 030 - 27 57 24 0 69

info@schlichtungsstelle-energie.de
www.schlichtungsstelle-energie.de